ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍO DEL PAQUETE
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48-72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de NACEX con número de seguimiento y entrega con firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
PUNTOS DE RECOGIDA
En caso de elegir la opción de recogida en tienda, se puede recoger en la tienda física de Collado Villalba (Madrid) o incluso en otro punto de recogida del que disponemos en Ávila capital. Todas las compras que se hagan a través de la tienda online con opción de recogida se podrán recoger en tienda o en punto de entrega en Ávila de forma gratuita, teniendo que seleccionar la opción deseada.
- Tienda Hípica (De Raza): C/ Azuela, 92, 28400, Collado Villalba, Madrid
- Punto de Recogida (Cerramientos Vame): C/ Jorge de Santayana, 60, 05004, Ávila
LA RECOGIDA EN AMBOS PUNTOS ES GRATUITA